亚远景科技出奇制胜的法宝

                          ——出色的咨询顾问

                             www.cmmcn.com

舒艳华

关键词：CMMI，信息安全，亚远景，咨询

亚远景科技有限公司（WTI）从业CMMI和信息安全多年，而CMMI过程改进更是长达七年之久，曾成功为多家知名企业诸如上海阿尔卡特、因特尔intel提供咨询服务。迄今为止，亚远景已在业界享誉盛名，并于2006年荣获全国5强管理咨询机构的荣誉。纵观亚远景的发展历程，亚远景今天能够立足于国内CMMI咨询业，绝大部分得益于其出色的咨询顾问。

一名出色的咨询顾问需要不断的观察和学习并在工作中不断实践。因为整个咨询项目实际上就是一个发现问题、分析问题、解决问题，并不断进行知识转移的过程。在这个过程中，咨询顾问需要与客户不断沟通和交流，不断对问题进行分解，提出可能解决问题的办法，并不断证明这些方案的可行性。这就是亚远景咨询顾问的出色之处——非常卓越的优秀的学习创新能力、结构化思维的能力、出色的沟通表达能力、敬业的工作态度。

一、优秀的学习创新能力

人们常说咨询顾问这个行业是比拼智慧的行业。如果你的分析更有条理，更有说服力， 你就会赢得企业的信任和尊重。然而企业面临的问题纷繁复杂，因此任何一个咨询顾问都不可能做到熟悉和精通企业内所有问题。这就要求咨询顾问具有非常强的学习能力。亚远景咨询顾问有着专业的知识背景、较高的学习创新能力，在给企业提供咨询服务时理论联系实际，能够提供给客户符合客户实际，可操作性较强的个性化解决方案。

二、结构化思维的能力

麦肯锡公司曾经要求咨询顾问在30秒内清楚表达自己的观点并使听众信服。这有赖于表达问题的条理性。因此麦肯锡要求顾问对于问题的表达和论述不得超过三点。他们认为如果超过三点就可能使人们无法深刻地记住。

在实际的咨询项目中，亚远景对于企业所在行业的理解和经验都无法与企业内部的管理人员相比。那么亚远景咨询顾问凭什么使得企业高层信服并支出高额的咨询费用呢？问题的关键在于其结构化思维能力。亚远景的特点是——在提交方案时总是能够以很强的逻辑来说服客户。一般来讲，方案的 power point文档结构一般是answer first，即首先要写答案，把结论和结果放在前面，这样可以直奔主题，节省听众的时间，只有先告诉客户结论，才能让客户抓住要点。接下来方案要有一个很好的big picture，即很好的框架，通过该框架系统地阐述企业的管理问题和方案。再下来就是point prove 和logical thinking ，即用严密的逻辑思维论述一开始的结论，从而说服客户，使得方案顺利得到实施。

三、出色的沟通表达能力

为了能保证咨询项目的成功，亚远景咨询顾问在项目实施过程中会经常与客户人员一起召开会议进行头脑风暴，定期举行培训和相关的专题讨论分析企业的问题并最终找出解决方案。此外，亚远景咨询顾问还与企业的高级管理层定期进行沟通，让决策者听取项目的进展和解决思路。因此，在这个过程中，无论是书面表达能力亦或是口头表达能力都是要求很高的。

四、敬业的工作态度

亚远景认真对待每一个咨询项目。因为我们深深知道任何一个企业投入大量资金及成本其根本初衷是为了达到他的某一目标。因此亚远景经常强调的一句话是：我们一旦和客户达成合作的时候，我们就不再是两家公司，而变成了一家人，我们的目标也只有一个。他们的目标达到了，我们的目标也就达到了；他们的目标没完成，我们也是失败的。有了这样的理念，亚远景的咨询顾问总是尽自己最大所能帮助企业达成其目标，真正为企业做一些实事，提高其核心竞争力。这正体现了亚远景的文化理念——用心服务！

    声明：本文版权归亚远景科技所有，转载请注明作者及出处。